Preguntas frecuentes

Todo lo que nos preguntan, sin rodeos. ¿Falta alguna respuesta? Escríbenos.

Primeros pasos

¿Qué es cubrik.ai?

Un espacio de trading con todas las IA del mercado, conectado a tu bróker. Describes o eliges una estrategia, un agente la ejecuta en los momentos previstos y tú lo sigues todo en un chat. cubrik nunca custodia tus fondos.

¿Necesito saber programar?

No. Hablas con cubrik como con un trader de tu equipo. Las estrategias del catálogo están escritas en lenguaje llano, y la tuya cabe en una frase. Antes de ejecutar nada, cubrik pregunta lo que falta: pares, marco temporal, riesgo por operación, apalancamiento en futuros.

¿Cómo conecto mi bróker?

En la pestaña MCP, añade un conector: un nombre y la URL MCP que te da tu bróker o exchange; después, autoriza el acceso. Menos de cinco minutos, una sola vez. El acceso se puede revocar en cualquier momento desde la misma pestaña.

¿Con qué brókers funciona cubrik?

Con cualquier bróker o exchange que ofrezca un conector MCP, en cripto, forex, índices y materias primas. Si el tuyo aún no lo ofrece, escríbenos: llevamos una lista de solicitudes.

¿Puedo probar sin riesgo?

Sí. Un backtest reproduce una estrategia sobre precios pasados antes de colocar una sola orden. Después, si tu bróker ofrece cuenta demo, conecta esa primero: el agente opera en ella igual que en una cuenta real. El plan Demo es gratuito y no tiene límite de tiempo. Recomendamos al menos 14 días y 20 operaciones en una cuenta demo antes de pasar una estrategia a real.

Los agentes

¿cubrik opera por mí?

Sí. Una vez lanzada la estrategia, un agente escanea el mercado con la frecuencia prevista, coloca las órdenes en el bróker con stop y objetivo, y te envía un mensaje en cada pasada. Puedes preguntarle por qué no entró, cambiar un ajuste, pausarlo o detenerlo, directamente en el chat.

¿Cada cuánto revisa el agente el mercado?

Cada hora en Beginner, cada 30 minutos en Intermediate, cada 15 minutos en Pro y cada 5 minutos en Max. El escaneo en sí es código y no consume créditos; la IA solo entra en juego cuando se cumple una condición y hay que tomar una decisión.

¿Qué hace el agente si me quedo sin créditos?

Se detiene y te avisa. Las posiciones abiertas conservan su stop en el bróker. La alerta de riesgo, que lo cierra todo por encima de una pérdida máxima, sigue funcionando: no consume créditos.

¿Puedo ejecutar una estrategia en varios pares?

Sí, indicando varios pares al crearla. Se usa todo el capital de la cuenta: se pasa a futuros si la estrategia es de futuros, y se reparte a partes iguales si funcionan a la vez estrategias de futuros y de forex.

¿Puedo crear mi propia estrategia?

Sí. Descríbela en lenguaje llano: cubrik la convierte en reglas que puedes someter a un backtest y después ejecutar en demo. También puedes duplicar una estrategia del catálogo y cambiar solo una regla.

Las IA

¿Qué IA hay disponibles?

Claude, GPT, Gemini, Grok, DeepSeek, Qwen, Kimi, Mistral, Llama, Muse y las nuevas versiones en cuanto salen. Tres modos eligen el modelo por ti: Rápido (escaneos, alertas), Equilibrado (estrategias, análisis), Preciso (backtests, decisiones en real). También puedes fijar un modelo concreto.

¿Por qué tres modos y no una lista de modelos?

Porque el modelo adecuado depende de la tarea, no del nombre. Un escaneo cada hora no necesita el modelo más potente; un backtest, sí. Los modos se ocupan de eso, y de tus créditos, por ti. La lista sigue disponible para quien quiera elegir.

¿La IA elimina el riesgo de perder?

No. Una estrategia que pierde en rango perderá en rango, la ejecutes tú o un agente. Lo que la IA elimina es el error humano: el stop que se amplía, el tamaño que se duplica tras una pérdida, la entrada tardía, la operación de las once de la noche por aburrimiento. El trading conlleva riesgos.

Seguridad y datos

¿cubrik custodia mis fondos?

Nunca. Tus fondos se quedan en tu bróker. cubrik tiene un acceso que tú autorizas, para leer tus cuentas y colocar órdenes, y que puedes cortar en cualquier momento.

¿Qué pasa si cubrik no está disponible?

Los stops y objetivos se colocan en tu cuenta del bróker, no se guardan en la memoria del agente. Se mantienen aunque nuestros servidores caigan. Mientras tanto, no se coloca ninguna orden nueva.

¿Qué salvaguardas hay?

Tres, independientes entre sí: la pérdida máxima diaria en cada tarea, la alerta de riesgo horaria que lo cierra todo por encima de un umbral global, y los stops en el bróker. Ninguna depende de la IA ni de tus créditos.

¿Dónde están mis datos?

Tus tokens de acceso al bróker están cifrados. Ningún dato se usa para entrenar modelos. Puedes borrar tu historial en cualquier momento. Conforme al RGPD.

Cuenta y facturación

¿Cómo funcionan los créditos?

Cada plan incluye créditos de IA mensuales. El modo Rápido consume pocos; el modo Preciso, más. El consumo lo sigues en Ajustes › Consumo. También puedes comprar créditos en un pago único desde la página Plan: 1.000 por cada 5 €, que solo se usan cuando se agotan los mensuales y no caducan.

¿Puedo cambiar o cancelar mi plan?

En cualquier momento, desde la versión web. Las subidas de plan son inmediatas; las bajadas o la cancelación se aplican en la siguiente renovación.

¿cubrik está disponible en el móvil?

Sí, en iOS, con la misma conversación y los mismos agentes que en la web. Los planes se gestionan desde la versión web.